09.00 - 09.15 h.

REGISTRE D'INSCRIPCIONS

09.15 - 09.30 h.

PRESENTACIÓ INSTITUCIONAL a càrrec de Jordi Sellas, director general de Creació i Empreses Culturals.

@jordisellas

09.30 - 10.15 h.

FOMENTANT LA DEMANDA EN LES ARTS

a càrrec d’Alan Brown, Director de Wolfbrown, San Francisco, EEUU.

Alan Brown és un destacat investigador i consultor a escala internacional dins del sector de les arts i de la gestió cultural. El seu treball se centra a entendre la demanda de l’usuari dins del context de les experiències culturals i a ajudar les institucions culturals, les fundacions i les agències a veure noves oportunitats, a prendre decisions i a respondre als canvis que afronta el sector. Els seus estudis han introduït un nou vocabulari al lèxic de la participació cultural i han impulsat el sector cap a una visió més clara del panorama cultural, en transformació constant. Participa freqüentment en conferències nacionals i internacionals sobre el comportament del públic, les tendències en participació cultural i el sistema de valors que envolta els programes culturals.

10.15 - 11.00 h.

UN NOU MÀRQUETING MIX PER A LES ARTS?

a càrrec de Lanfranco Li Cauli, Director Comunicació i Màrqueting de la fundació Piccolo Teatro di Milano - Teatro d'Europa, Milà, Itàlia.

Llicenciat en Administració d’Empreses amb l’especialització de màrqueting. Des de l’any 1998, treballa al Departament de Comunicació i Màrqueting de la Fondazione Piccolo Teatro di Milano - Teatro d’Europa, el qual dirigeix des de l’any 2013. Des de la seva àrea, coordina les activitats comunicatives del teatre, incloent-hi totes les seves publicacions i el web. També gestiona les accions de relació i de promoció amb el públic, el sistema de venda d’entrades i la coordinació dels socis i els patrocinadors de l’equipament.

@licaulil

11.00 - 11.30 h. 

PAUSA

11.30 - 12.15 h.

CRM: SÓN TOTS ELS USUARIS IGUALS?

a càrrec de Katy Raines, Sòcia d’ Indigo-Ltd., Birmingham, Regne Unit.

Katy Raines va treballar durant dotze anys com a sènior màrqueting en organitzacions artístiques regionals abans d’esdevenir consultora a Indigo Ltd. És coneguda pel seu treball en màrqueting relacional i de dades, lleialtat de l’usuari i marca, i ha estat ponent habitual en conferències i esdeveniments relacionats tant amb el sector cultural com econòmic. Va crear un projecte de personalització per a la Universitat de Durham, en la qual va cursar un MBA el 2005.

Treballa a tot el Regne Unit amb una gran varietat d’organitzacions, incloent-hi el Warwick Arts Centre, The Lowry, la Symphony Hall de Birmingham i la City of Birmingham Symphony Orchestra. A més, actualment forma part d’un projecte de 4 anys al sud de Noruega per “professionalitzar la CRM”.

@katyraines

12.15h - 13.00 h.

MÀRQUETING VS. CULTURA

a càrrec de Raúl Ramos, soci director d’Asimétrica

Llicenciat en Dret, MBA i Màster en Gestió Cultural, té més de 10 anys d’experiència en llocs directius de gestió per a organitzacions culturals. En el camp de les polítiques culturals, va ser consultor en gestió cultural per al Jersei Arts Trust a la Gran Bretanya l’any 2003. Amb experiència en els sectors de les arts escèniques, plàstiques i audiovisuals a escala internacional, el 2010 decideix unir-se a diversos professionals i experts per posar en marxa Asimétrica, una consultora especialitzada en gestió cultural, màrqueting i desenvolupament d’audiències per a organitzacions culturals.

@asimetricaorg

13.00  - 13.45 h.

DEBAT OBERT DE CLOENDA

Modera Ferran López, soci fundador de l’assessoria de màrqueting cultural i anàlisi de dades TekneCultura.

Soci fundador de l’assessoria de màrqueting cultural i anàlisi de dades TekneCultura i, anteriorment, de la productora musical Produccions ContraBaix. Postgrau en Gestió Cultural a la Universitat Pompeu Fabra, MBA a la Universitat Oberta de Catalunya i estudis d’Anàlisi de Dades a la Universitat Johns Hopkins.

@teknecultura