TALLER

Habilitats de comunicació: comunicació en la negociació

31 oct 2012 09:00-14:00   Sala d'actes del Museu Dr. Melcior Colet

Objectius

Conèixer els diferents estils d’interlocutors que podem tenir i les estratègies per connectar-hi. Aprendre a negociar amb eficàcia en diferents situacions.

Sessió adreçada als professionals de les empreses culturals que han de negociar internament i externament.

Ponent
Ferran Ramon-Cortés: llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses, professor de comunicació i consultor de la companyia de comunicació Paradigma FCM.

Programa

• Principis de negociació: negociació cooperativa i negociació competitiva
• El procés de negociació: factors a tenir en compte
• El model d’estils personals: com connectar amb l’interlocutor, com persuadir-lo, com preparar la informació
• Principis de comunicació interpersonal en la negociació