TALLER

Habilitats de presentació i comunicació per a la negociació

13 abr 2010 -   IEC - Institut d'Estudis Catalans | Sala Puig i Cadafalch

Com millorar la persuasió en les nostres presentacions i el resultat de les negociacions.

Taller pràctic amb exercicis individuals de presentació i negociació.

OBJECTIUS

Aprendre a desenvolupar i fer presentacions que convencin i arribin  a la gent.
Conèixer els diferents estils d’interlocutors que podem tenir i les estratègies per connectar amb ells.
Aprendre a negociar amb eficàcia en diferents situacions.

Sessió adreçada als professionals de les empreses culturals que han  de "vendre" projectes en qualsevol àmbit i que negocien  habitualment amb clients, proveïdors i l'Administració.


PONENT

Ferran Ramon-Cortés: llicenciat en Administració i Direcció  d'Empreses, professor de comunicació i consultor de la companyia de  comunicació Paradigma FCM.



PROGRAMA
 

DIA 1.

Presentacions
En aquesta sessió es treballaran les habilitats de comunicació  personal per fer presentacions més persuasives i s'analitzaran els  diferents estils d'interlocutors i com connectar amb ells.

1. Anàlisi de continguts comunicatius
 a.Missatge: Importància d'una idea única i rellevant.
 b.Forma creativa del missatge: Mecanismes d'impacte per fer la idea interessant.
 c.Llenguatge: La correcta elecció del llenguatge en funció  de l'audiència. Parlar el "llenguatge cerebral" de l'altre

2. Anàlisi d'habilitats comunicatives
 a.Percepcions generades: la importància d'allò que capta la  gent.
 b.To, ritme i modulació de la veu
 c.Comunicació no verbal
 d.Contacte amb l'audiència: com captar la reacció de la gent
 e.Persuasió: Intentar convèncer vs mostrar-se convençut.

DIA 2.

Comunicació i Negociació
En aquesta sessió es treballaran els principis que regeixen les negociacions i, a través de diferents exercicis de negociació  individual i en grup, es posaran en pràctica aquests principis.

1. Principis de negociació
 a.Negociació competitiva vs negociació cooperativa.
 b.Desitjos declarats vs necessitats ocultes.
 c.Gestió de la informació:
  ·Informació compartida
  ·Informació reservada
  ·Informació amagada
  ·Informació perduda.
 d.Actituds en la negociació: defensiva, respectuosa o  sinèrgica.

2. Anàlisi d'estils personals
 a.Com descobrir l'estil del meu interlocutor i com comunicar- m'hi amb eficàcia.

3. Comunicació i negociació
 a.Quines actituds m'apropen i quines actituds em distancien del meu interlocutor.